Qualitätssicherung

Der zahnärztliche Beratungsdienst der Dres. Ebenbeck ist seit dem Jahr 2010 zertifiziert nach DIN EN ISO 9001. Die Zertifizierung umfasst auch alle Verwaltungsbereiche der Beratungstätigkeit.

Komplexe Fragestellungen und schwierige Beratungsfälle werden grundsätzlich gemeinsam von Dr. Oliver und Dr. Daniel Ebenbeck geprüft und dann bewertet.

Ein weiterer Baustein der internen Qualitätssicherung ist das gegenseitige Controlling der bearbeiteten Beratungsfälle. Hierzu werden quartalsweise stichprobenartig Fälle gegenseitig überprüft.